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Avec eux aussi ça cafouille. Je ne sais pas ce qui a foiré au départ, la transmission des données, la manip du toubib ??? En tout cas, ils disent que par mail, réponse sous 48 heures. 2 mois et 4 mails plus tard, pas la moindre réponse !
ça n'en finira jamais !
Vu leurs conneries, j'avais annulé le prélèvement automatique. Comme ça continue, j'ai carrément résilié ma ligne perso (il me reste la ligne pro). Sauf que : j'appelle le 23/9 pour fermeture le 12/10. Ils me l'ont fermée le 25/9 !!!! Quand on veut fermer vite, faut attendre et quand on prévoit en avance ils sont pressés. Nuls, je vous dis.
Puis, il y a toujours les 79 cts qu'ils ne m'ont pas remboursés. Je les ai déduits des factures suivantes, ils les ont toujours remis. Je me bats pour le principe : je ne paye que les services demandées et/ou acceptés. J'ai eu ma facture de clôture, un avoir, forcément puisqu'ils prennent l'abonnement d'avance et qu'ils ont fermé avant échéance, et j'étais prête à m'asseoir sur les 79 c. Mais ces cons ont déduit l'avoir de ma facture perso sur la facture pro !!!!!
Je me suis fendue d'une méchante lettre au directeur régional. Et vous savez quoi ? Les 79 cts, je les déduirai du paiement de ma facture pro. Nan mais alors, faut pas me prendre pour une buse.
On lit souvent dans la presse que les FAI ne sont pas réglos, qu'il y a de la vente forcée, des abus etc.
Eh bien ! France Telecom aussi.
Je n'ai ni lu ni ouï dire, ça m'est arrivé à moi.
Un beau jour, je reçois un courrier me disant : "nous avons le plaisir de vous confirmer que vous bénéficiez désormais de l'offre tarifaire Les Heures France 1 h..." Tarif au verso.
Le hic, c'est que je ne l'ai jamais demandé, que je n'ai jamais eu non plus de proposition que j'aurais pu refuser.
Aussi sec je téléphone pour dire que je n'en veux pas. On me répond OK on annule.
Et, évidemment, ça m'a été facturé. J'écris, je reçois une réponse (ce qui est un exploit) assurant que tout va rentrer dans l'ordre.
2ème facture : c'est encore facturé !
Il faut dire qu'il n'y a aucune consommation France Telecom, je téléphone avec mon abonnement Internet... ils ont donc voulu m'obliger à payer une consommation que je n'ai pas. C'est scandaleux.
Conclusion : j'ai annulé les prélèvements et à la prochaine facture, je déduis.
Parce que, ce n'est pas leur première connerie. La fois précédente, ça a duré un an avant que leurs merdes soient réparées.
Je renâcle un peu à compléter ce qui concerne les autres pathologies. ça deviendrait vite un bog-hosto !
Le forum audition n'a plus trop la cote avec moi. Dans certains forums on tourne vite en rond.
Un grand merci aux copines qui ont mis un commentaire : Pomme, Cath... Bisous les filles.
Mon humeur n'est pas au beau fixe : ah ! l'administration et ses corollaires, sécu, CAF & Co ! Merci pour les migraines ! C'est-y malin de redemander tous les ans les mêmes papelards qu'on a déjà fournis ? Pourriez pas les ranger bien comme y faut pour les retrouver en cas de besoin ? Grrrrrrr Les trucs qui changent, encore je veux bien. Mais ma date de naissance n'a pas changé depuis.... que je suis née !
Dans le journal d'hier (celui de mon village !) je lisais une nouvelle consternante : "les défaillances d'entreprises ont enregistré une hausse de 5,10% au 1er semestre 2005... Les premières indications pour le second semestre confirment cette tendance à la hausse... 11 régions enregistrent une défaillance supérieure à la moyenne ... 6,5 % pour le Poitou-Charentes"
Souvenez-vous de ce que je vous racontais dans un précédent coup de gueule. Pas étonnant tout ça. Evidemment, il y a des grandes boites qui font des bénéfices... On ne va pas revenir là-dessus. Reprenons l'exemple dont je parlais. Cotisations sécu : bénéfice retenu (on ne va pas être chie, on prend la meilleure année) 3500 €, montant pris en compte 12 077 € !!!! Taxe professionnelle, 8% des recettes (on ne parle pas de bénéfice, seulement de ce qui a été encaissé, sans tenir compte des dépenses). Mias la base donne alors dans les 600 euros. Conclusion ? IImposition sur la base minimum, soit 1264 € ! Et vlan ! Après on s'étonne que peu de gens tiennent le coup ? De qui se moque-t-on ?
A court terme, ça fait peut-être rentrer des sous dans les caisses, mais une fois que la boite a déposé le bilan, ça fait des impayés et des gens au chômage.
bonnejournée quand même.
